真誠(chéng)服務(wù)
定期回訪客戶,傾聽不同用戶需求并加以改進(jìn),維護(hù)客戶的利益堅(jiān)持誠(chéng)信服務(wù)的原則,以周到的服務(wù),贏得廣大客戶的信任與厚愛
一切以客戶的利益與感受為先,盡可能滿足所有要求
技術(shù)上追求精益求精,服務(wù)上追求全心全意,售后服務(wù)是產(chǎn)品的最后一道質(zhì)量關(guān),追求完美的服務(wù),做客戶的知心朋友!
制定完善的售后服務(wù)流程,提供免費(fèi)技術(shù),樣品服務(wù)
把客戶利益放大,服務(wù)至上是我們永恒的主題,提高售后服務(wù)質(zhì)量 , 提升客戶滿意程度,滿足客戶先要滿足細(xì)節(jié)。
不斷加強(qiáng)服務(wù),用親切真誠(chéng)的態(tài)度與客戶溝通
為了讓用戶有更完美的訂購(gòu)體驗(yàn),冠杰電子定期培訓(xùn)業(yè)務(wù)員和售后服務(wù)人員的工作能力,和調(diào)查客戶的滿意度
根據(jù)調(diào)查國(guó)內(nèi)用戶對(duì)冠杰電子滿意度達(dá)到98%
十幾年不斷以用戶的需求的為中心,盡可能的讓客戶在合作的過程中保持愉快的心情,客戶的滿意就是我們的追求。